宠物殡葬行业，这个承载着东谈主类情怀与买卖利益的边界，正站在轨范化与情怀价值的十字街头。它既是情怀经济的产物，亦然社会时髦逾越的缩影。阛阓价值的狂飙突进背后，是宠物在家庭中地位的擢升，亦然东谈主们告别方式的从头界说。然则，当典礼感被量化为价钱标签，当告别酿成“黑箱”操作，行业的夙昔便悬于信任的天平之上。

猝不足防的告别

2024年12月24日早上8点，十二月的广州早晨凉气逼东谈主。肖悦蹲在客厅边际，注释着Money——这只20斤的橘色原野猫舒坦地瑟缩在它最爱的猫窝里，肚皮不再弯曲，阳光正一寸寸爬上它的外相。九年前，它仍是只巴掌大的奶猫，被肖悦托在掌心带回家，其后长成需要双手环抱的“毛绒小猪”。它随着她从南半球回到北半球，横跨7600公里，见证了七座城市的日出日落。此刻，却永远停留在了这个冬日的早晨。

肖悦的宠物猫Money。受访者供图

兽医的线上会诊在手机屏幕上亮起：“急性肾缺少或腹黑病突发可能。”肖悦摩挲着它仍温热的肉垫，斯须念念起上周它常常吐逆时，合计是贪食或毛球症——“它总爱把我方舔得锃亮，像一团会自我抛光的毛球。前一晚临睡前，它还挥舞着爪子与逗猫棒‘构兵’，临了用脑袋蹭了蹭我的脸。”

伸开剩余86%

“要尽快惩办它的遗体，带十亿再来查验下，摒除传染病的可能。”兽医请示她。十亿是肖悦的第二只小猫，它心虚不爱亲近东谈主，那天早晨却贯注翼翼地伏在她脚边，似乎知谈“哥哥”去了辽远。裁剪好请假微信后，肖悦盛开了搪塞平台软件，启动现学怎样给宠物惩办后事。

护理与冰冷交汇的百亿阛阓

与肖悦不异，被逼现学怎样给宠物惩办“死后事”的东谈主不在少数。

据《2025年中国宠物行业白皮书（破钞叙述）》统计，2024年，宠物数目冲破1.2亿只，每年约有300万只宠物离世，平均每天有近万只宠物与咱们告别。宠物主东谈主在靠近爱宠离世时，常但愿通过端庄的告别典礼缓解伤痛，同期抒发对宠物的敬意。这种情怀需求催生了一个百亿级的宠物殡葬阛阓。

天眼查数据败露，扬弃2025年1月，诡计边界含有“宠物殡葬”的企业有7771家，其中2319家建造于近一年内。

肖悦在一家评分4.9的宠物殡葬机构，购买了价值853元的套餐，包含“15-20斤宠物火葬善终+上门入殓+遗容整理+容器”。然则当她到达宠物殡葬店才发现，她购买的套餐并不包含与宠物单独告别、留存宠物毛发、爪印的现实。

“店里有一整面墙的宠物殡葬用品，包括长生牌位、定制骨灰罐、晶石饰品、钥匙链等等，淌若你需要留存系念品，一谈都要另外付费。”

在伴计一连串的先容后，她最终定下了价值982元的火葬套餐，比此前的套餐多出了“毛发、爪印留存+敬香+善终施展+长生花或手捧花+花瓣瞑目+摇铃祝福”的处事；特殊支付了100元购买了加大的骨灰罐，“套餐内的骨灰罐太小可能装不下”；199元的钥匙扣，“不错将它的毛发封存在里面随身挂着”；386元的生命晶石，“用它的骨灰烧制而成，不错作念饰品让它一直陪着你”。

肖悦破钞购买的钥匙链。受访者提供

最终肖悦支付了合计1667元，独特于Money和十亿三个月的猫粮钱。

另别称宠主妍妍向南都、N视频记者科普：“火葬处事按照单炉火葬、集体火葬有不同的价钱体系。”以她最终遴荐的门店为例，体重20斤以内的宠物单炉火葬价钱为766元，多只宠物集体火葬价钱为271元，仅提供入炉时的视频。

宠物主妍妍所破钞门店的价目表。

南都、N视频记者以“宠物殡葬”为重要词在各大平台上搜索，发现证据宠物体重、是否留存系念品、火葬方式（单独或集体），各家门店的收费琳琅满目，从几百到上千元不等。

平台上针对“宠物火葬”的收费琳琅满目。

肖悦展示了她在购物平台上搜索的Money同款骨灰罐，“平台售价甚而不到30元，店里却标价99元，加大款又特殊加收了100元”。

平台同款骨灰罐售价不到30元。

“生命晶石的水更深，最平方的拇指大的晶石就要好几百，酿成吉祥扣又多收三倍的价钱，作念手串就上千了，在梵刹买一串十八籽才几十，多一小颗晶石，就要1000块钱，是什么订价依据？”妍妍疑问谈。

商家展示由骨灰制作的生命晶石价目表。

比较价钱体系的繁杂，天资不足的问题大约愈加严重。

关联讼师指出，证据动物防疫法第五十七条法例，从事动物饲养、宰杀、诡计等手脚的单元和个东谈主，应按照国度法例对病死动物和病害动物居品进行无害化惩办。若诡计场合提供宠物遗体火葬处事，既需要营业牌照涵盖宠物殡葬处事，也需要办理无公害化惩办的天资（即《动物防疫条目及格证》）。

“双证王人全的商家很少，是以无证诡计的发怵被握到，都是在偏僻的方位，炉子亦然翻新炉。甚而焚烧后的骨灰到底属不属于你的宠物都要打上一个问号。”宠物殡葬师小李揭露谈。

卓密斯就阅历了这类怀疑的折磨。

“其时我莫得跟车去完成典礼，店家的火葬视频提供也不齐备，鸠集他们对待Coco遗容的作风，我甚而不可阐发我拿到的罐子是不是Coco。”时隔一个月讲起，卓密斯仍旧感到不悦和后悔。为此她和商家起了争执，要求出示营业牌照却获取“无法提供”的修起。最终商家以“火葬处事是为了凑流浪猫救济资金”为由，让卓密斯放置了追责。

南都、N视频记者在搪塞媒体平台上搜索关联案例，不乏破钞者发帖称，给我方的爱宠火葬后，将骨灰拿去检测，只检测出少许的骨灰，其余都是草木灰。也有东谈主揭露部分宠物店收走遗体后转交政府惩办（该处事免费），却仍向主东谈主收取高额用度。

“这个行业最可怕的不是贵，而是你费钱买不到宽心。”多名宠主向南都、N视频记者惊奇谈。

通过国度企业信用信息公示系统，南都、N视频记者查阅了广州地区的30家宠物殡葬商家的营业牌照。仅6家标注了“动物无害化惩办”天资，其中包含了妍妍破钞的萌爪银河（企业称呼：广州宠联信息科技有限公司）；另有4家同期具备“动物无害化惩办”和“殡葬处事”天资，肖悦破钞的宠福安堂（企业称呼：湖北宠善堂环保科技有限公司广州番禺分公司）是其中之一；其余20家企业皆无关联天资，甚而有部分商家在平台上莫得提供任何天资施展。

萌爪银河（企业称呼：广州宠联信息科技有限公司）仅标注“动物无害化惩办”天资。

宠福安堂（企业称呼：湖北宠善堂环保科技有限公司广州番禺分公司）同期具备“动物无害化惩办”和“殡葬处事”天资。

南都、N视频记者策动无天资施展的商家，商议是否不错提供时，均以“不便捷提供”为由搪塞。

从多名破钞者的响应来看，宠物殡葬最大的痛点在于火葬经过和收费的不透明。宠物主东谈主无法得知宠物遗体简直切惩办情况，也难以核实用度明细，一切都是“黑箱”气象。漫天要价的商家与果决偷安的经过，不仅让宠物主东谈主对处事简直切性产生怀疑，也使得他们在情怀上难以获取确切的慰藉。

而在关联从业者看来，无天资商家的非法操作伤害了阛阓递次，也让行业的口碑受到了极大的伤害。

破局与夙昔：宠物殡葬行业的轨范化发展之路

针对宠物殡葬行业的乱象，受访讼师、内行提出应从多个方面脱手。领先，应制定和完善关联法律法例及行业圭臬，填补监管空缺，为行业提供明确的合规指令。其次，需制定安适且可操作的行业法则，从准初学槛、天资审批、处事经过轨范到处事东谈主员的专科培训等方面，为宠物殡葬处事机构提供全面领导。此外，还应加大法治宣传力度，独特是加强对宠物尸体无害化惩办的宣传，擢升公众对宠物殡葬处事的分解和汲取度，鼓励行业健康发展。

针对“漫天要价”的气候，受访讼师提出关联行业协会不错先里面商议一个调和的收费圭臬。“先明笃订价原则和收费方法，再通过政府力量要求商家昭示价钱，防护隐形收费等乱象。”

宠物殡葬师小李还指出，针对关联从业者也应当成就一定的门槛，“宠物殡葬具有特殊性，这是一个极需哀怜心，以及需要提供心理价值的行业，然后才是专科妙技”。

当冰冷的买卖逻辑与护理的情怀需求找到均衡，宠物殡葬行业才调确切成为生命的临了一站，而不是信任的临了一击。

（应受访者要求，肖悦、妍妍、卓密斯、小李均为假名）

采写：南都、N视频记者 鹿筱悦开云体育

发布于：广东省